Soziale Netzwerke - eLife nach dem realLife

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Der social networker von Heute hat Accounts in mehreren social networks wie z. B. Facebook, Twitter, MySpace, studiVZ, Xing, StayFriends, twittert mit dem iPhone, filmt mit dem Handy live auf Quik/seesmic, informiert seine Community im eigenen Blog und publiziert seine Videos auf Youtube.

Um diese content overdose zu managen braucht es mindestens ping.fm, das mit einer Message alle Accounts gleichzeitig aktualisiert, TweetDeck um aus einer Vielzahl von Followern diejenigen zu selektieren die man auch wirklich lesen will und einen RSS-Reader um ausgewählte Blog-/Website Updates strukturiert lesen zu können.

Wer jetzt noch vom Social-Media-Hype spricht erlebt möglicherweise gerade die Auswirkungen seines eigenen Einstiegs, sieht aber nicht das Big Picture, das sich durch die Vernetzung sozialer Medien entwickelt hat.

Menschen vernetzen sich durch Soziale Netzwerke global. Der herkömmliche Begriff "User" verliert seinen bis dahin bestimmenden Charakter: Informationskonsum, Applikationsbenutzung.

Der social networker ist geboren. Er ist Informations-Produzent und -Manager in Microblogs/Foren/Chats, Multimedia-Künstler und Hompage Designer, Regisseur und Darsteller in eigenen Videos, Redakteur und Autor seines Blogs,  Foren-Moderator/-Admin,  um nur einige Charakteristika zu nennen.

Klassische Medien wie z. B. Zeitungen, Magzine, Fernsehsender, Bücher, Radio, Email-Provider, Telefonanbieter müssen um ihre Userschaft fürchten. Ihre Informations-, Dienstleistungs- und Entertainmenthoheit bröckelt.

Mit jedem Internet-Startup das Menschen dort anspricht, wo  sie sich am liebsten und lange aufhalten, ihnen die Instrumente liefert, mit denen sie die eigene Kreativität entfalten können, schwindet die Zahl der Abonennten, Zuschauer, Käufer, Nutzer klassicher Medien.

Informationen erreichen networker per Twitter in nahezu Echtzeit, wobei die Bewertung, was eine Information ist, vom networker bestimmt wird. Wenn er eine Information für wichtig hält, veröffentlicht er sie und verbreitet Informationen anderer networker in seiner Community die er für interessant hält. Das Prinzip basiert auf Relevanz, Erfahrung und Empfehlung.

Musikvideos haben eine größere Popularität auf Youtube als im herkömmlichen Fernsehen. Filme und Serien können im Internet gestreamt oder heruntergeladen werden, ohne den Zuschauergenuss durch Werbepausen nervtötend zu unterbrechen.    

Blogs informieren ihre Leserschaft präzise auf Grund von Erfahrungswerten zum Thema, als eine Berichterstattung in den klassischen Medien mit ihrer Sicht auf ein Thema je könnte.

ICQ, Skype, Teamspeak, Ventrilo u. v. a. übernehmen den Job des klassischen Telefons. Die Internet-Telefonie verbindet Menschen in dem Medium wo sie sich gerade befinden mit anderen Menschen gleichen Interesses.

Durch Wikipedia können wir auf von Benutzern creierte Wissensarchive frei zu greifen, Google einen Schritt weiter. Mit Google Buchsuche ist man bereits jetzt zum Teil und in naher Zukunft komplett in der Lage alle Bücher online zu lesen, als pdf herunterzuladen ohne sie kaufen zu müssen.

Soziale Netzwerke sind die neue Heimat, Basar der Avatare, eLife-Kino, Dreh- und Angelpunkt der Networker auf und von ihren Erfahrungen im Internet. Ihre Profile lesen sich wie Landkarten auf denen Taten, Orte, Bekanntschaften, Neuigkeiten, eigene Werke, Vorlieben, Ideen, Empfehlungen und Kritiken verzeichnet sind.

Sozial an solchen Netzwerken wie auch an networkern ist das verbindende Bedürfnis eigene Informationen und Erfahrungen mit Menschen zu teilen, an denen anderer Menschen zu partizipieren und sich gegenseitig bei Fragen und Problemen zu unterstützen, um wiederum neuen inspirierenden Input zu erhalten. Interessengemeinschaften, sogenannte Groups bilden sich, neue Freunde/Kontakte werden der Friend-/Kontaktlist hinzugefügt - das Soziale Netzwerk bildet Subsoziale Netzwerke heraus.

Doch damit nicht genug.

Die Betreiber Sozialer Netzwerke erkennen das Wachstum dieses Interessen- und Informationsaustausches und schaffen dafür eigene Applikationen/Dienste damit der Austausch im Sozialen Netzwerk homogen und nicht durch externe Dienste ermöglicht wird.

Brauchte man bisher z. b. externe Email Dienste oder das Telefon um mit anderen Menschen in Kontakt zu treten, geschieht dies nun durch interne Dienste des Sozialen Netzwerks.

Problemlos können Mitglieder miteinander chatten, Kurznachrichten/Mails austauschen, im Netzwerk bloggen oder die Informationen ihres Blogs im Profil anzeigen lassen, vom Handy Messages ins Netzwerk senden und von ihm empfangen - ohne das Soziale Netzwerk zu verlassen. Bei Facebook sehr schön zu beobachten.

Die Bedeutung dieser Entwicklung wird die realLife Kontakte, die Internet- als auch die klassiche Medienlandschaft radikal verändern.

Mehr Menschen als bisher, werden Soziale Netzwerke präferieren, gründen oder sich ihnen anschließen. Auch und gerade wohl aus dem Grund, das  Menschen mit denen sie gerne und oft Kontakt pflegen, sich dort bereits aufhalten oder zukünftig werden. Wer soziale Kontakte nicht nur erhalten, sondern auch pflegen und erweitern will, wird früher oder später Mitglied eines solchen Netzwerkes werden und sich weiterentwickeln.

Wer zu spät kommt, wird vergessen!

Firmen die immer noch die klassische Möhren-Theorie präferieren: Man muss den Leuten nur an jeder Stelle und oft genug unsere Werbung vor die Augen poppen, dann besuchen sie unsere Website - leiden selbst an optischer Adsense.

Die 7 Kernstrategien für den neuen am schnellsten wachsenden Social Network Markt sind aus meiner Sicht:

  1. Sei dort präsent, wo die Menschen sind! Wer dort nicht ist, ist nicht im Gespräch!
  2. Gründe eine Geschäftsstelle/publick profile in einem Sozial Network. Verkaufe, supporte, promote online! Die persönlichen Empfehlungen der networker führen zu neuen Kunden und bestehende pflegen sich leichter (Firma supportet Kunde, Kunde supportet den/empfiehlt an Kunde(n))
  3. Orientiere dich an den Fragen und Bedürfnissen am Feedback des Sozialen Netzwerks in Bezug auf bestehende oder in Entwicklung befindliche Produkte und du erhälst begeisterte networker die dich weiterempfehlen.
  4. Entwerfe Applikatonen/Dienste/Gadgets für Soziale Netzwerke oder integriere sie. Bsp.: Facebook/Twitter: Facebook konnte Twitter nicht kaufen, deshab creiert Facebook einen eigenen Microblogging Dienst.
  5. Sei auf jedem bekannten Sozialen Netzwerk präsent und online ansprechbar.
  6. Halte die Informationen in deinem Profil aktuell!
  7. Sei deiner Zeit voraus aber mindestens auf dem Niveau der Trendsetter deiner Community!
  8. Microblogging ist Publicity in Echtzeit!